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リクルート 先輩紹介2


登録者さんの希望に沿うことが難しく、現状との差を埋めていくことに苦労することもありますが、経験豊富な先輩がサポートしてくれるのでとても勉強になります。
障害者就業・生活支援センター「あみ」の相談員として、ご登録頂いている身体・知的・精神・発達などの障害がある方と面談を行って、ご本人の希望と現状に合わせた支援をしています。例えば就労前に履歴書の書き方や面接のサポートをすることもありますし、就労後は定期的に企業に訪問して、登録者さんに困ったことがないかヒアリングしたり、企業側に障害特性を説明して理解を求めたりしながら定着をサポートしていきます。
訪問時に登録者さんがイキイキと働いている姿を見ると、大きな喜びを感じますが、なかには「大丈夫」と言っていても表情が暗い方がいたり、精神的に疲れていても、相手にその状況を言葉で伝えることが難しい方もいます。
だからこそ、話し言葉だけに頼ることなく、表情やしぐさ、声のトーン、普段と違った行動や変化はなかったかなど、様々な角度からご本人の気持ちをくみ取っていくことが大事なんだと実感しました。毎日様々な相談がありますが、一人ひとりに最適な支援ができるように、自分の考えだけでなく多くの人のアドバイスを貰いながら仕事の幅を広げていきたいと思います。
マイナビ2016

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